Thống kê: Số việc làm đăng tuyển 936 | Liên Hệ | Chọn EKiemViec làm trang chủ
Bạn đang tìm người tài?
» Cho Nhà Tuyển Dụng



Công Cụ

Mua bn  t Autopages.vn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fulltime)

Chi tiết công việc

Công ty:

Công ty TNHH MTV Giáo dục Nhóm KTDC

http://ktdcgroup.vn
Vị trí
Nhân viên
Số lượng tuyển
3
Loại hình làm viêc:
Toàn thời gian cố định
Thời gian thử việc:
Thỏa thuận
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Giáo dục/Đào tạo/Thư viện
Bán hàng
Lương
Thỏa thuận
Ngày đăng
[13/10/2017]

Yêu cầu chung

Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm. Sẽ được training trong thời gian thử việc. Những sẽ ưu tiên cho những ứng viên có kinh nghiệm về tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Bằng cấp tối thiểu
Từ cao đẳng trở lên.

Mô tả công việc

*Fulltime: số lượng: 3.
• Tư vấn khóa học và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, giúp học viên tìm được khóa học phù hợp với những nhu cầu đưa ra.
• Tiến hành tổ chức buổi kiểm tra trình độ cho học viên, hướng dẫn học viên làm bài, thu bài.
• Nắm rõ tổng quan công việc tại khu vực Tiếp Tân/ Quầy Chăm Sóc Khách Hàng: trả lời điện thoại, đón tiếp khách hàng, hỗ trợ khách hàng v.v…
• Thu/chi học phí từ học viên
• Chăm sóc tốt cho tất cả các học viên tại KTDC. Quản lý và theo dõi tiến trình học tập của học viên trong suốt quá trình học, hỗ trợ khi học viên yêu cầu.
• Duy trì mọi cơ sở vật chất và trang thiết bị trong tình trạng tốt.
• Các nhiệm vụ quản trị: quản lý tài liệu sinh viên, lập báo cáo, v.v…
• Hỗ trợ giảng viên nếu cần (Giảng viên nước ngoài)
• Tổ chức và điều phối các sự kiện diễn ra tại văn phòng (Halloween, 20/10, 8/3, Sinh nhật công ty, hội thảo v.v…)
• Phát triển và duy trì mối quan hệ với học viên cũ, hiện tại và tương lai.
• Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng. Xử lý các vấn đề vì lợi ích tốt nhất của cả công ty và khách hàng.
• Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị trực tuyến (Diễn đàn, mạng xã hội như Facebook, blog, v.v…)
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của người quản lý.

Yêu cầu kỹ năng

*Fulltime:
• Có thể làm việc trễ hơn thời gian yêu cầu vào buổi tối. (Sẽ được tính phí làm ngoài giờ theo mức lương thỏa thuận).
• Có thể làm việc linh động tại 2 văn phòng (Quận 1 và Tân Bình)
• Nhanh nhẹn, trung thực.
• Cẩn thận, có khả năng để ý và chú ý đến chi tiết
• Kỹ năng giao tiếp tốt, hiểu cách duy trì sự tương tác với khách hàng
• Thành thạo làm việc trên MS Word, Excel, v.v… là một lợi thế
• Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh
• Có bằng IELTS 6.0 sẽ là một lợi thế
• Yêu thích công việc làm trong môi trường giáo dục, giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
• Có thể làm việc độc lập, biết cách sắp xếp/ tổ chức. Có khả năng làm nhiều việc cùng một thời điểm, trung thực, năng động và nhiệt huyết, hết mình với công việc.

Hồ sơ bao gồm:
- CV
- Đính kèm hình chụp gần nhất (Không quá 6 tháng)
- Sơ yếu lý lịch

Mô tả công ty:

KTDC Group là một tổ chức giáo dục được thành lập vào năm 2009, chuyên tập trung đào tạo IELTS và Tiếng Anh Thương Mại.
  • Quy mô công ty: 21-99
  • Địa chỉ: số 9 Mai Thị Lựu,P. Đa Kao, Quận 1-Hồ Chí Minh-VietNam
  • Quyền lợi:
    *Fulltime:
    • Thời gian làm việc: 12:00 pm – 8:00 pm
    • Mức lương: 6-8 triệu/tháng
    • Có cơ hội làm việc trong môi trường nước ngoài
    • BHXH & BHYT, tháng lương thứ 13 theo đúng qui định của pháp luật Việt Nam
    • Bảo Hiểm Quốc Tế (Toàn Cầu)
    • Du lịch nước ngoài cả công ty. Mỗi năm 1 lần
    • Tiệc công ty, Team Building v.v…
    • Có cơ hội được tham gia tất cả các khóa học IELTS miễn phí sau khi trải qua 2 tháng thửviệc.
  • Hạn chót nộp hồ sơ: 14/11/2017
  • Nhà tuyển dụng muốn nhận hồ sơ bằng: Tiếng Anh
Nhấp vào nút "Nộp Đơn" để gửi hồ sơ ứng tuyển

 Chia sẻ Facebook LinkedIn Twitter
Xem: 736 | Hiển thị đến: 20-08-2018